Richieste e preventivi
Arrivano richieste e preventivi che richiedono sempre gli stessi passaggi.
Valutiamo quali informazioni riconoscere e quali passaggi preparare per il team.
CONSULENZA AI PER AZIENDE · BRIANZA
Consulenza AI per aziende: partiamo dal tuo lavoro, non dalla tecnologia.
Ogni azienda ha attività che si ripetono: richieste da leggere, informazioni da cercare, dati da ricopiare, risposte da preparare. Analizziamo il tuo modo di lavorare per capire dove l’intelligenza artificiale può intervenire davvero, quali strumenti servono e da quale primo progetto conviene partire.
Se una parte del lavoro si ripete, può esserci un modo più semplice per gestirla.
Informazioni sparse
Le informazioni sono sparse fra email, file e gestionale.
Esaminiamo fonti, accessi e collegamenti possibili, senza presumere che ogni dato sia utilizzabile.
Domande ricorrenti
Il team risponde spesso alle stesse domande.
Individuiamo risposte approvate, eccezioni e casi da affidare a una persona.
Un primo orientamento
Vorresti usare l’AI, ma non sai da quale attività cominciare.
Confrontiamo le opportunità con il lavoro reale e la fattibilità del primo intervento.
Una richiesta, più strumenti, troppi passaggi. Da qui può partire la consulenza.
AZIENDA ROSSI · PROCESSO DA ESAMINARE
Gmail · richiesta dimostrativaElena — Studio Progetto
Preventivo per 12 sedie Arco
Buongiorno, ci servono 12 sedie in rovere. Vorremmo riceverle entro il 15 dicembre. Potete indicarci prezzo e disponibilità?
Oggi: il collaboratore legge, cerca i dati e prepara la risposta.
Azienda Rossi · Gestionale
Magazzino / scheda prodotto
Sedia Arco · ARCO-RV-01
- Giacenza registrata
- 24 unità
- Richiesta cliente
- 12 unità
- Prezzo e consegna
- Da verificare
Fonte sintetica: non è una disponibilità commerciale reale.
IL PUNTO DI VISTA DELLA CONSULENZA
Cosa dobbiamo capire prima di collegare gli strumenti?
Da dove arrivano le richieste? Verifichiamo quali informazioni ricorrono e quali eccezioni richiedono una persona.
POSSIBILE PRIMO PILOTA
La preparazione al sistema. La decisione al team.
- Interpretare la richiesta ricevuta.
- Consultare soltanto i dati consentiti.
- Preparare una bozza da verificare.
Gmail · Bozza da controllare
A: Elena — Studio Progetto
Buongiorno Elena, grazie per la richiesta delle 12 sedie Arco in rovere. Abbiamo preso nota della data desiderata. Verificheremo prezzo e consegna prima della proposta.
Il collaboratore verifica e decide se inviare.Esempio illustrativo, non caso cliente reale. Nessuna integrazione attiva e nessun invio.
Prima capiamo come lavori. Poi decidiamo dove ha senso introdurre l’AI.
- 01
Ascoltiamo
Ci racconti le attività che oggi richiedono tempo al tuo team.
- 02
Analizziamo
Guardiamo strumenti, documenti, richieste e dati già disponibili.
- 03
Scegliamo le priorità
Valutiamo opportunità, fattibilità e controlli necessari.
- 04
Definiamo il primo passo
Individuiamo un'applicazione concreta da approfondire e testare.
Non un elenco di strumenti. Un punto di partenza per la tua azienda.
In base al confronto e a ciò che viene concordato nell’offerta, possono emergere:
- Le attività a cui dare priorità.
- Una panoramica dei software coinvolti.
- Un’idea progettuale e un risultato atteso da testare.
- I dati necessari e i controlli da lasciare alle persone.
Ambito, approfondimenti e materiali da produrre vengono verificati e concordati: non sono prestazioni già incluse in un’offerta.
Dalla piccola attività all’impresa strutturata.
La consulenza intelligenza artificiale si adatta a processi e dimensioni differenti: dalla piccola attività alle PMI strutturate della Brianza. Il punto di partenza resta il modo in cui le persone lavorano.
Commercio, uffici, produzione, servizi, artigiani e studi sono esempi di contesti in cui valutare l’AI per PMI, non un elenco di clienti o casi già seguiti.
ChatGPT, Claude o un agente AI? La scelta viene dopo il problema.
Gli strumenti sono un mezzo. Valutiamo quali soluzioni possono aiutare il processo, quali informazioni possono usare e come controllare l’affidabilità delle risposte.
Un’integrazione ha senso se è compatibile con i programmi, le autorizzazioni e le regole d’uso dell’azienda. Nessuna partnership o installazione attiva è implicita nei nomi degli strumenti.
Le domande prima di iniziare.
Serve conoscere già l’intelligenza artificiale?
No. Puoi partire da un’attività concreta o da una difficoltà del team. Il confronto serve a capire se esiste un’applicazione utile, prima di scegliere la tecnologia.
Bisogna cambiare gestionale?
Non necessariamente. Prima esaminiamo gli strumenti esistenti, le possibilità di accesso ai dati e i limiti tecnici. Un collegamento va valutato, non dato per scontato.
Possiamo partire da un solo processo?
Sì. Un perimetro circoscritto permette di definire un obiettivo, individuare le eccezioni e verificare il risultato di un eventuale pilota.
Una consulenza AI è la stessa cosa di un corso ChatGPT?
No. La consulenza riguarda processi, priorità e fattibilità del progetto. La formazione riguarda le competenze delle persone; può diventare parte del percorso se serve.
Come gestite dati e verifiche prima di automatizzare?
Valutiamo quali dati sono necessari, chi può accedervi e quali regole d’uso e controlli umani occorrono. Nessun collegamento viene attivato da questa anteprima.
Come si passa dall’idea a un progetto?
Si definiscono perimetro, dati, responsabilità e criteri di verifica. Attività, strumenti e condizioni del progetto successivo vanno concordati prima di realizzarlo.
Raccontaci cosa si ripete ogni giorno nella tua azienda.
Partiamo da un’attività concreta, dagli strumenti che usi e da quello che vorresti semplificare. Ti aiutiamo a capire se e come l’AI può essere utile.
Parliamo della tua azienda